今年来，双柏县各级纪检监察机关切实发挥脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台作用，妥善解决群众诉求，切实维护群众利益，打通服务群众“最后一公里”。1至9月，共受理群众诉求1550件（次），均已全部办结，办结率100％。
从群众满意度情况来看，满意1511件（次），占97.48％；基本满意39件（次），占2.52％。
从问题来源上看，群众反映1053件（次），占67.94％；其他497件（次），占32.06％。
从问题反映方式来看，来访1166件（次），占75.23％；来电354件（次），占22.84％；来信2件（次），占0.13％；其他28件（次），占1.8％。
从反映问题涉及帮扶措施户数情况来看，精准识别49户，占3.16％；金融扶贫26户，占1.68％；健康扶贫81户，占5.23％；教育扶贫94户，占6.06％；易地搬迁55户，占3.55％；社会救助150户，占9.68％；培训就业8户，0.51％；危房改造186户，占12％；专项扶贫38户，占2.45％；社会帮扶18户，占1.16％；生态补偿6户，占0.39％；其他839户，占54.13％。（张正艳 李家学）